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    • 國務(wù)院印發(fā)指導(dǎo)意見 加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化

      日期:2022-03-02 09:26:43   來源:   點(diǎn)擊:
              新華社北京3月1日電  國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》),對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)作出系統(tǒng)設(shè)計(jì)和工作部署。
             《意見》指出,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是便利企業(yè)和群眾生產(chǎn)經(jīng)營與辦事創(chuàng)業(yè)、暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)、加快構(gòu)建新發(fā)展格局的重要支撐,是建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在要求。要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,按照黨中央、國務(wù)院決策部署,立足新發(fā)展階段,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,加強(qiáng)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)協(xié)同管理和服務(wù),充分發(fā)揮全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“一網(wǎng)通辦”支撐作用,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化,更好滿足人民日益增長的美好生活需要,為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。
       
             《意見》明確,2022年底前,國家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級(jí)政務(wù)服務(wù)能力和水平顯著提升,政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全覆蓋,全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面建成,企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。2025年底前,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升,“免證辦”全面推行,集約化辦事、智慧化服務(wù)實(shí)現(xiàn)新的突破,政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系全面建成。
       
             《意見》強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的決策部署;堅(jiān)持以人民為中心,聚焦解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)問題;堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)與事前事中事后監(jiān)管有機(jī)銜接;堅(jiān)持公平可及,為老年人、殘疾人等特殊群體提供高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)。
       
             《意見》從4個(gè)方面部署了重點(diǎn)工作任務(wù):一要推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和實(shí)施清單標(biāo)準(zhǔn)化,明確事項(xiàng)范圍,建立基本目錄審核制度和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。二要推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化。規(guī)范審批服務(wù)行為和中介服務(wù),健全審管銜接機(jī)制;規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所設(shè)立、窗口設(shè)置和業(yè)務(wù)辦理;規(guī)范網(wǎng)上辦事服務(wù),統(tǒng)籌網(wǎng)上辦事入口,規(guī)范網(wǎng)上辦事指引,提升網(wǎng)上辦事深度;規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式,合理配置政務(wù)服務(wù)資源,線上線下并行提供服務(wù);規(guī)范開展政務(wù)服務(wù)評(píng)估評(píng)價(jià)。三要推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理,推廣“免證辦”服務(wù),推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦、網(wǎng)上辦、掌上辦”,推行告知承諾制和容缺受理服務(wù)模式,提升智慧化精準(zhǔn)化個(gè)性化服務(wù)水平,提供更多便利服務(wù)。四要全面提升全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)能力。加強(qiáng)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)統(tǒng)籌,強(qiáng)化平臺(tái)公共支撐,提升數(shù)據(jù)共享能力。
       
             《意見》要求,各地區(qū)各部門要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)、人員、場地、信息化保障,細(xì)化任務(wù)分工,推動(dòng)解決有關(guān)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,確保改革任務(wù)盡快落地見效。
       
       
       
       
      《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2022年03月02日 02 版)
       
      (責(zé)編:唐宋、王瀟瀟)

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