汛情無情 司法有情宜秀法院搭建平臺 聯動調解促和諧
日期:2020-09-08 15:19:57 來源: 點擊:
今年入汛以來,安慶汛情異常嚴峻,轄區羅嶺鎮多地發生嚴重洪澇災害,導致企業因汛情產生諸多有關財產保險賠償方面的糾紛。為助力災后重建,幫助企業盡快獲得理賠,盡早復工復產,9月2日下午,宜秀法院審委張金龍、楊橋法庭庭長吳宜俊一行到羅嶺鎮花園村召開水災財產保險賠償協調會,同時扎實推進“政法干警進網格”活動,為受災企業理賠搭建平臺,開辟綠色通道。

由于受災企業涉及面廣,社會影響大,存在部分受災企業理賠資料不全面,企業主對理賠知識的缺乏和儲備不足以及雙方對損失的核定與實際相差較大等多方面問題,如處理不當,極易引發群體事件,不利于營商環境的改善和社會的和諧穩定,對此,宜秀法院高度重視,集中進行調解,盡最大努力妥善處理該類案件,幫助企業減少訴訟成本,盡快復工復產。
為保證協調會順利召開,宜秀法院前期做好各項準備工作,走訪受災企業,了解受災情況,梳理案卷,了解案情,對接當地政府,搭建調解平臺,召集已立案或正在立案審查以及還未起訴的受災企業、保險公司、律師、羅嶺鎮政府,建立“羅嶺水災財產保險賠償調解群”,方便信息溝通聯絡和調解工作的順利開展。
據悉,目前受災企業進入訴訟立案已有四件,為最大程度化解羅嶺鎮受災企業理賠爭議,宜秀法院不僅對已起訴受災企業進行調解,同時將另外一部分還未起訴的受災企業統一納入本次調解范圍,進行逐案調解,將司法服務送至最前沿,服務保障經濟高質量發展。
會上,由法院主持調解,法官首先對與會企業進行了訴訟服務指導,隨后一一核對企業名稱信息,逐個調查,了解受損狀況,查看財產損失清單等,現場組織已起訴的受災企業與相應保險公司進行證據交換等,督促雙方相互留下聯系方式,保證后續溝通有效銜接,針對還未完成清點的受災企業,督促其盡快完成現場勘驗和清點;另外,針對個別洪水還未完全褪去的企業,督促其及時關注水情變化,第一時間與保險公司對接,保持溝通交流,提前做好清點等各項準備工作。
為進一步加快理賠工作進度,縮短時間,減少受災企業損失,法官督促保險公司提前介入,增派清點人員,共同清點,將保險服務前置,雙方盡快核損,提高理賠工作效率。
法官現場與11家企業充分溝通交流了受災情況、查勘定損、保險理賠工作進展等情況,抓住問題癥結,耐心溝通,不斷縮小雙方訴求差距,向受災企業釋明了評估鑒定的風險以及調解結案的經濟性,并向保險公司釋法析理,最后制定出讓雙方都較為滿意的調解方案,妥善化解了矛盾糾紛。
通過法官的積極介入和不懈努力,理賠工作中的困難和問題不僅得到了有效溝通,同時增強了彼此之間的信任理解。會上,保險公司分別進行了表態,受災企業主代表也提出了相關建議,羅嶺鎮政府對保險公司進一步提出了希望和要求。
此次宜秀法院以“政法干警進網格”活動和保險糾紛訴調對接工作機制為抓手,以滿足保險糾紛“快理快賠”現實需求為導向,搭建平臺,實行聯動調解,推動社會矛盾化解,有效減輕當事人訴累,得到當事人的高度認可,受到社會各界一致好評,進一步優化了營商環境,促進了經濟的發展和社會的穩定。(吳曉霞)
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