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宜秀區(qū)：四個(gè)堅(jiān)持 促醫(yī)保民生問題檢視整改見成效
所需提供材料少了，來(lái)回跑的路少了，報(bào)補(bǔ)時(shí)間少了，有地方咨詢了，醫(yī)保便民服務(wù)前后差距的變化，宜秀區(qū)參保群眾看在眼里、樂在心中。
針對(duì)省市檢視整改民生工程突出問題清單反映參保群眾報(bào)補(bǔ)提交的材料多，在辦理工程中需要多次到區(qū)、鄉(xiāng)、村補(bǔ)交材料等問題。宜秀區(qū)醫(yī)保局結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)醫(yī)保民生問題整改，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感 。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向。通過(guò)走訪、調(diào)研掌握的問題事項(xiàng) ，進(jìn)一步摸底排查，制定清單，立行立改，制定出臺(tái)的制度性、規(guī)范性文件， 切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
堅(jiān)持便民高效。大力簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，優(yōu)化服務(wù)流程，公開標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，完善服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。 依托醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿、不跑腿。
堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)。責(zé)任傳遞，壓力傳遞，區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)全面動(dòng)員，開展大走訪、大宣講，千方百計(jì)提升“一率兩度”。 采取多種形式開展宣傳，要立足于“實(shí)”，開展行之有效的宣傳，讓受益群眾能夠關(guān)注、了解民生工程，努力讓醫(yī)保政策家喻戶曉。深入分析群眾滿意度不高的原因，一對(duì)一、面對(duì)面去做好解惑答疑工作，及時(shí)回訪，讓受益對(duì)象有真實(shí)的獲得感，從而給出公正、客觀的評(píng)價(jià)。
堅(jiān)持標(biāo)本兼治。抓好隊(duì)伍建設(shè),不斷加大培訓(xùn)力度，開展崗位練兵，以比促練、以練促用，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、能力優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干。嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，堅(jiān)決糾治和杜絕“吃拿卡要”、辦事效率低等問題，逐一排查經(jīng)辦服務(wù)中的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實(shí)，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。建立完善作風(fēng)建設(shè)工作體系和長(zhǎng)效機(jī)制，保持常態(tài)，久久為功，打造群眾滿意的醫(yī)療保障服務(wù)。
(宜秀區(qū)醫(yī)保局 楊明亮 陶芳紅)
針對(duì)省市檢視整改民生工程突出問題清單反映參保群眾報(bào)補(bǔ)提交的材料多，在辦理工程中需要多次到區(qū)、鄉(xiāng)、村補(bǔ)交材料等問題。宜秀區(qū)醫(yī)保局結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)醫(yī)保民生問題整改，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感 。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向。通過(guò)走訪、調(diào)研掌握的問題事項(xiàng) ，進(jìn)一步摸底排查，制定清單，立行立改，制定出臺(tái)的制度性、規(guī)范性文件， 切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
堅(jiān)持便民高效。大力簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，優(yōu)化服務(wù)流程，公開標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，完善服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。 依托醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿、不跑腿。
堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)。責(zé)任傳遞，壓力傳遞，區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)全面動(dòng)員，開展大走訪、大宣講，千方百計(jì)提升“一率兩度”。 采取多種形式開展宣傳，要立足于“實(shí)”，開展行之有效的宣傳，讓受益群眾能夠關(guān)注、了解民生工程，努力讓醫(yī)保政策家喻戶曉。深入分析群眾滿意度不高的原因，一對(duì)一、面對(duì)面去做好解惑答疑工作，及時(shí)回訪，讓受益對(duì)象有真實(shí)的獲得感，從而給出公正、客觀的評(píng)價(jià)。
堅(jiān)持標(biāo)本兼治。抓好隊(duì)伍建設(shè),不斷加大培訓(xùn)力度，開展崗位練兵，以比促練、以練促用，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、能力優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干。嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，堅(jiān)決糾治和杜絕“吃拿卡要”、辦事效率低等問題，逐一排查經(jīng)辦服務(wù)中的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實(shí)，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。建立完善作風(fēng)建設(shè)工作體系和長(zhǎng)效機(jī)制，保持常態(tài)，久久為功，打造群眾滿意的醫(yī)療保障服務(wù)。
(宜秀區(qū)醫(yī)保局 楊明亮 陶芳紅)
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