全市“兩會”剛剛圓滿閉幕后，1月11日一大早，區長婁雪松就來到區信訪局參加區黨政領導干部信訪接待日。當天上午，一共來了3批信訪群眾，婁雪松在了解和認真傾聽了每一位信訪人反映訴求后，當即要求信訪事項涉及到的相關部門和鄉鎮參加聯合接訪，與信訪群眾零距離交流，傾聽他們的訴求，解決實際問題。

   婁雪松在接待來訪群眾后要求，對群眾反映的問題，凡事實清楚、政策規定明確的，有關部門和單位抓緊解決落實；對因特殊原因而一時難以解決的，要耐心細致地向信訪人作好宣傳解釋，既要考慮當時的社會和法律背景，又要考慮當事人現在的實際情況，依法依規、合情合理解決好信訪人提出的合理訴求，切實體現我們黨和政府執政為民的理念；信訪人對政策上理解有誤的，要耐心地給予解釋，做好思想疏導。

  婁雪松最后強調說，年關將近，妥善處理好相關信訪問題，是維護社會穩定、保障群眾利益一項極為重要的工作，尤其是對有關領域存在拖欠農民工工資、侵犯群眾利益的矛盾糾紛隱患，各級各部門務必站在講政治、講大局的高度，認真開展排查清理化解工作，讓全區人民度過一個歡樂祥和的春節。（丁學軍）